イカリホールディングス株式会社 よりそい、つよく、ささえる。/環文研(Kanbunken)

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2024

若き開発者への手紙(48)他人の失敗から学ぶ

 人類の歴史は失敗の積み重ねの上に成り立っています。失敗を繰り返すことにより失敗しない方法を学び、より良い結果を生み出してきたのです。エレノア・ルーズベルト女史※1 がこう言っています「他人の失敗から学びなさい。あなたは全ての失敗をするほど長くは生きられないのだから」。自らの体験からしか学べないようでは困るのです。
 日本の社会においては失敗者の気持ちに配慮して、周囲の人々はできるだけその失敗に触れないようにする傾向が強く、その結果、なぜ失敗したのか、どこに危険が潜んでいたのかを学ぶ機会を逸しているように思います。本来、組織内で起こった失敗は、皆が共有すべき貴重な経験財産です。この失敗は誰が担当したとしても起きたのではないかと考えれば、当事者に事の経緯について詳しく聴きやすくなり、同様のミスを起こさぬよう、組織内に周知徹底することが可能となるのです。失敗当事者に対する同情や中途半端な思いやりは、組織力強化への大きな妨げになります。
 野村克也氏※2 は「勝ちに不思議の勝ちあり、負けに不思議の負けなし」、「失敗の根拠さえ、はっきりしていればいい。それは次につながるから」と言っています。失敗には必ず原因があり、そこから学ぶことが成長につながることを説いているのです。

※1 アメリカ合衆国第32代大統領フランクリン・デラノ・ルーズベルトの妻(ファーストレディ)、アメリカ国連代表、婦人運動家、文筆家
※2 プロ野球史における屈指の名打者(戦後初の三冠王)・名捕手。現役引退後はコーチ・監督・野球解説者・野球評論家として活躍

商品開発アドバイザーH・B 山越

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